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The laundress

【12/JU-NI】


ダメージリペアヘアミルク(ロット番号:KG30NKD / KG30NK)
メーカーリコールのご案内

「12/JU-NI ダメージリペアヘアミルク(ロット番号:KG30NKD/KG30NK)」につきまして、
通常とは異なるにおいがする可能性があるという理由から、メーカーより自主回収の案内がございました。

現在のところ、弊社販売分においては健康上の違和感やトラブルなどのお申し出はございませんが、想定外のトラブルを避け安全を最優先するため、メーカーにて自主回収をおこなっております。

該当商品(該当ロット)をお持ちのお客様は、下記メーカーの案内をご確認のうえ、回収受付フォームよりお手続きをお願いいたします。

【メーカーご案内】
https://www.kimurasoap.co.jp/a/c/news/l/important/2026-6-18

【メーカー回収受付フォーム】
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5v-AhWBa1GygtZITMfO0lO24kwxm0PW6UDZOjiePd6xyiqQ/viewform

【対象製品】
商品名  :12/JU-NI ダメージリペアヘアミルク
ロット番号:KG30NKD / KG30NK
※ロット番号は容器底面に記載されています。

【弊社商品管理番号】
JNI-00011-JP

【弊社の対象販売期間】
2026年1月10日 〜 2026年6月23日

【お問合せ対応窓口】
木村石鹸工業株式会社

■ Web窓口
フォーム:https://form.kimurasoap.co.jp/consumer
受付時間:24時間

■ 電話窓口
固定電話:0120-01-7333
携帯電話:072-994-7333
受付時間:平日9:00〜17:00

この度は、お客様には多大なご心配とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

重要なお知らせ
個人情報について
当店のカスタマーサービス部門は日本・フィリピン(セブ)に所在しており、ニ拠点でお客様の注文情報を管理しております。
お客様の個人情報は、日本・フィリピン両国の個人情報保護に関する制度を把握するとともに、適用法令の要求するところに従い、
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注文情報の管理について同意いただいた上でご注文いただきますよう、お願いいたします。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡の目的以外で、第三者への譲渡、提供を行うことはございません。
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